Question 1

Hvad er Salesbase?

Accepted Answer

Salesbase er en komplet salgsplatform designet til danske virksomheder. Vi kombinerer et kraftfuldt CRM-system med adgang til 800.000+ danske virksomheder, 500.000+ beslutningstagere, en integreret power dialer og AI call intelligence. Alt på én platform.

Question 2

Hvem kan bruge Salesbase?

Accepted Answer

Salesbase er perfekt til B2B virksomheder i Danmark - fra startups til større virksomheder. Vores typiske kunder er salgsteams, rekrutteringsbureauer, marketing-bureauer, IT-consulting firmaer og enhver virksomhed der laver outbound salg.

Question 3

Hvordan adskiller Salesbase sig fra andre CRM'er?

Accepted Answer

Hovedforskellene er: 1) Indbygget adgang til 800.000+ danske virksomheder og 500.000+ beslutningstagere - ingen ekstra dataabonnementer nødvendig, 2) Integreret power dialer med ubegrænset opkald og AI-analyse, 3) 100% dansk udviklet med fokus på det danske marked, 4) Meget lavere pris end konkurrenter som Salesforce og HubSpot, 5) Kom i gang på under 15 minutter uden konsulent-hjælp.

Question 4

Hvad koster Salesbase?

Accepted Answer

Vi har en gratis 14-dages prøveperiode med fuld adgang. Herefter starter Professional planen fra 195 kr/bruger pr. måned. Power Dialer koster 995 kr/bruger pr. måned. Total: 1.190 kr/bruger/måned for platform + dialer. Ingen binding, ingen skjulte gebyrer.

Question 5

Skal jeg betale per bruger?

Accepted Answer

Ja, både CRM-licensen og Power Dialer koster per bruger. CRM: 195 kr/bruger/måned. Power Dialer: 995 kr/bruger/måned. Total: 1.190 kr/bruger/måned for begge dele.

Question 6

Er der en gratis prøveperiode?

Accepted Answer

Ja! Vi tilbyder 14 dages gratis prøveperiode med fuld adgang til alle funktioner. Ingen kreditkort påkrævet, ingen forpligtelse. Du kan prøve CRM, power dialer og få 500 gratis leads.

Question 7

Hvad er inkluderet i Professional planen?

Accepted Answer

Professional planen inkluderer: Ubegrænset kontakter og virksomheder, fuld CRM-funktionalitet, pipeline management, 500 gratis leads per måned, email & telefon support, API adgang, alle integrationer, mobil app og daglige data-opdateringer.

Question 8

Hvordan køber jeg flere leads?

Accepted Answer

Du kan købe lead-pakker direkte i platformen. Vi tilbyder pakker fra 1.000 leads (1.495 kr) til 30.000 leads (12.995 kr). Kontakt os for custom volume-priser. Leads har ingen udløbsdato.

Question 9

Er der binding på abonnementet?

Accepted Answer

Nej, vi har ingen bindingsperiode. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, og det stopper ved udgangen af din betalingsperiode. Vi tror på at levere værdi hver måned - ikke at låse kunder fast.

Question 10

Hvad er et CRM-system?

Accepted Answer

Et CRM (Customer Relationship Management) system er et værktøj til at administrere alle dine kundeforhold og salgsprocesser på ét sted. Det hjælper dig med at holde styr på kontakter, deals, aktiviteter, emails, opkald og al kommunikation med dine kunder.

Question 11

Kan jeg importere mine eksisterende kontakter?

Accepted Answer

Ja! Du kan nemt importere kontakter fra Excel, CSV eller dit nuværende CRM-system (Salesforce, HubSpot, Pipedrive osv.). Vi hjælper dig gratis med at migrere dine data, så du kan komme i gang uden besvær.

Question 12

Kan flere brugere arbejde i samme CRM?

Accepted Answer

Ja, Salesbase er bygget til teams. Du kan have ubegrænset antal brugere (du betaler per bruger), tildele opgaver til hinanden, dele kontakter, se hinandens aktiviteter og samarbejde effektivt.

Question 13

Er CRM'et mobil-venligt?

Accepted Answer

Ja, Salesbase fungerer perfekt på mobil og tablet via vores responsive web-app. Du kan administrere kontakter, opdatere deals, ringe til leads og checke din pipeline direkte fra din mobil - perfekt til sælgere på farten.

Question 14

Kan jeg tilpasse CRM'et til min forretning?

Accepted Answer

Absolut! Du kan oprette custom fields, tags, pipelines, deal-faser og workflows der passer præcis til din salgsproces. CRM'et tilpasser sig din forretning - ikke omvendt.

Question 15

Hvor får I jeres virksomhedsdata fra?

Accepted Answer

Vi indsamler data fra offentlige danske registre (CVR, BBR, Tinglysningen), sociale medier (LinkedIn, Trustpilot), hjemmesider, jobportaler og andre åbne kilder. Al data er 100% lovlig og GDPR-compliant. Vi opdaterer vores database flere gange dagligt.

Question 16

Hvor mange virksomheder har I data på?

Accepted Answer

Vi har data på over 800.000 danske virksomheder og over 500.000 beslutningstagere med direkte kontaktoplysninger. Det dækker stort set alle aktive danske virksomheder.

Question 17

Hvor ofte opdateres dataen?

Accepted Answer

Vores database opdateres dagligt. Når der sker ændringer i CVR-registret, nye ansættelser på LinkedIn, regnskabsindberetninger eller hjemmeside-ændringer, bliver vores data automatisk opdateret. Du arbejder altid med de nyeste oplysninger.

Question 18

Kan jeg få direkte telefonnumre til beslutningstagere?

Accepted Answer

Ja! Vi har Danmarks største database med direkte telefonnumre til beslutningstagere. Over 500.000+ kontakter inkl. CEO, CFO, CMO og andre nøglepersoner med direkte telefonnumre og email-adresser - ikke bare hovednumre.

Question 19

Er jeres data GDPR-compliant?

Accepted Answer

Absolut. Alle vores data kommer fra åbne og lovlige kilder. Vi overholder fuldt ud GDPR og dansk lovgivning. B2B kontaktdata er undtaget fra visse GDPR-restriktioner når det bruges til direkte marketing mellem virksomheder. Alle data er lagret i Danmark på sikre servere.

Question 20

Hvad er en Power Dialer?

Accepted Answer

En Power Dialer ringer automatisk gennem dine leads indtil nogen svarer. Når en person tager telefonen, bliver du forbundet øjeblikkeligt. Den springer voicemail, optaget og ikke-svar over, så du kun taler med rigtige mennesker. Dette øger drastisk antallet af samtaler du kan lave pr. time.

Question 21

Hvad koster Power Dialer?

Accepted Answer

Power Dialer koster 995 kr/bruger/måned med ubegrænset opkald til alle danske numre. Tilføj dialer til de brugere der skal ringe. Ingen minutpriser eller skjulte omkostninger.

Question 22

Hvordan fungerer AI Call Intelligence?

Accepted Answer

Vores AI lytter til alle dine opkald og analyserer dem på 9 parametre: rapport-building, discovery, håndtering af indvendinger, værdi-kommunikation, afslutning, produktviden, kommunikation, lytning og professionalisme. Du får automatisk scoring og coaching efter hvert opkald.

Question 23

Gemmes alle opkald automatisk?

Accepted Answer

Ja, alle opkald optages, transskriberes og analyseres automatisk. Du kan til enhver tid høre optagelserne, læse transskriptionerne og se AI-analysen. Alt gemmes sikkert og krypteret i Danmark med fuld GDPR compliance.

Question 24

Kan jeg bruge mit eget telefonnummer?

Accepted Answer

Ja, du kan bruge dit eget nummer eller vælge et dansk nummer fra vores system. Vi anbefaler at bruge dit eget nummer for bedre trust og callback-rate. Du kan også bruge forskellige numre til forskellige kampagner.

Question 25

Kan flere brugere bruge dialeren samtidig?

Accepted Answer

Ja! Én Dialer-licens (995 kr/måned) giver adgang til ubegrænset antal brugere i din virksomhed. Alle kan ringe samtidigt, og I deler ikke minutter eller forbrug. Perfekt til salgs-teams.

Question 26

Hvordan kommer jeg i gang?

Accepted Answer

Det er super nemt! 1) Opret din gratis konto på app.salesbase.dk, 2) Importer dine kontakter (valgfrit), 3) Start med at søge efter leads i vores database, 4) Begynd at ringe med power dialer. Du kan være oppe at køre på under 15 minutter. Vi har guides og tutorials der hjælper dig igennem.

Question 27

Tilbyder I support på dansk?

Accepted Answer

Ja! Vi tilbyder fuld dansk support via email, telefon og chat. Vores support-team sidder i Danmark og taler dansk. Professional planer inkluderer email & telefon support, mens Enterprise kunder får dedikeret support.

Question 28

Kan jeg integrere med andre systemer?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyder API adgang så du kan integrere Salesbase med dine eksisterende systemer. Vi har også native integrationer med populære værktøjer. Kontakt os for specifikke integrationsbehov.

Question 29

Tilbyder I training og onboarding?

Accepted Answer

Ja! Vi tilbyder gratis onboarding-sessions hvor vi hjælper dig i gang. Enterprise kunder får dedikeret training og onboarding tilpasset deres behov. Vi har også en omfattende knowledge base med guides og videoer.

Question 30

Hvor sikker er Salesbase?

Accepted Answer

Meget sikker! Vi er ISO 27001 certificerede og bruger enterprise-grade sikkerhed. Al data er krypteret både in transit og at rest. Vi bruger 2-faktor autentifikation, role-based access control og logger al aktivitet. Data er lagret på sikre servere i Danmark.

Question 31

Hvor er data lagret?

Accepted Answer

Al data er lagret på sikre servere i Danmark hos danske hosting-leverandører. Vi bruger ikke amerikanske cloud-tjenester. Dette sikrer fuld GDPR compliance og dansk jurisdiktion.

Question 32

Er I GDPR-compliant?

Accepted Answer

Ja, vi er 100% GDPR-compliant. Vi har databehandleraftaler, privacy policies, cookie-samtykke og alle nødvendige procedurer på plads. Som dansk virksomhed med dansk hosting og udvikling, er GDPR i vores DNA.

Question 33

Hvad sker der med mine data hvis jeg opsiger?

Accepted Answer

Dine data er dine egne 100%. Hvis du opsiger kan du eksportere alle dine kontakter, deals, noter og al anden data før din konto lukkes. Vi sletter kun data efter din eksplicitte anmodning.

Har du spørgsmål? Vi har svarene

Generelt