Privatlivspolitik

1. Indledning

Salesbase ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.

2. Dataansvarlig

Salesbase ApS
København, Danmark
CVR: [CVR-nummer]
Email: privacy@salesbase.dk

3. Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefon, virksomhed)
• Kontooplysninger (brugernavn, password (krypteret))
• Brugsdata (hvordan du bruger platformen)
• Teknisk data (IP-adresse, browser type, enhedstype for sikkerhed)
• Kommunikationsdata (emails, chat logs, support tickets hvis du kontakter os)

4. Hvordan bruger vi dine data?

Vi bruger dine personoplysninger til:

• At levere og forbedre vores service
• At kommunikere med dig om din konto og support
• At sende produktopdateringer (kun hvis du har givet samtykke)
• At sikre platform-sikkerhed og forhindre misbrug
• At overholde juridiske forpligtelser

5. Deling af data

Vi deler IKKE dine personoplysninger med tredjeparter til marketing-formål. Vi deler kun data med:

• Vores hosting-udbyder (servere i Danmark)
• Betalingsudbydere (kun for faktureringsinformation)
• Juridiske myndigheder (kun hvis lovpligtigt)

6. Datasikkerhed

Al data krypteres both in transit (SSL/TLS) og at rest. Vi bruger enterprise-grade sikkerhed, regular security audits og gemmer al data på sikre servere i Danmark. Vi er ISO 27001 certificerede.

7. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine data
• Ret til at få rettet forkerte data
• Ret til at få slettet dine data ("retten til at blive glemt")
• Ret til dataportabilitet (eksporter dine data)
• Ret til at trække samtykke tilbage

8. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Essentielle cookies er nødvendige for at platformen virker. Analytics cookies hjælper os med at forbedre servicen. Du kan altid afvise ikke-essentielle cookies.

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vil udøve dine rettigheder, kontakt os på:
Email: privacy@salesbase.dk
Telefon: +45 70 20 30 40