Under Opkald finder du alle samtaler i workspace.
Nye kolonner
- Score viser snitscoren fra samtaleanalysen
- Opkaldstype viser typen (fx Discovery eller Support)
- Resultat kan du slå til under kolonnevalget
Filtrer og sortér på kolonnerne for at finde samtaler der skal coache.
Åbn et opkald for fuld samtalevisning med optagelse og coaching-pointer.
Var denne artikel nyttig? Kontakt support