Abonnement og fakturering: Planer, licenser og forbrug
Her får du overblik over jeres abonnement i Salesbase: hvad I betaler for, hvordan licenser fungerer, og hvordan I følger forbrug af credits.
Hvor finder du det?
Gå til Indstillinger → Fakturering & Forbrug. Kun workspace-administratorer har adgang.
Abonnement og plan
Under fanen Abonnement ser I:
- Jeres nuværende plan
- Betalingsmetode
- Fornyelse og faktureringsperiode
Planen bestemmer hvilke funktioner der er inkluderet, fx antal brugere, leads og telefoni.
Se også prissiden for sammenligning af planer.
Licenser
Fanen Licenser viser hvor mange bruger- og funktionslicenser I har, og hvor mange der er i brug.
Typisk administrerer I:
- Brugerlicenser for teammedlemmer med login
- Telefonilicenser for dem der skal ringe
Tilføj licenser når teamet vokser, så nye brugere kan inviteres uden afbrydelse.
Credits og forbrug
Visse funktioner bruger credits, fx SMS og AI-funktioner. Under Credits ser I:
- Tilgængeligt forbrug
- Historik over forbrug
- Hvornår credits fornyes
Hold øje med forbruget, hvis I sender mange SMS eller bruger AI intensivt.
Fakturaer
Fanen Overblik viser seneste fakturaer og giver adgang til at hente dem til bogføring.
Skift plan
I appen kan workspace-administratorer opgradere eller nedgradere plan direkte under Fakturering & Forbrug → Se alle planer.
Opgradering
Vælg en højere plan og klik Opgrader. Ændringen træder i kraft med det samme, og prisen justeres prorateret.
Nedgradering
Vælg en lavere plan og klik Nedgrader. Salesbase tjekker automatisk om jeres workspace passer inden for den nye plans grænser.
Opgradering fra prøveperiode
På checkout-siden vælger I plan og brugerlicenser. Salesbase tjekker om jeres data passer til den valgte plan, og viser hvilke planer der minimum passer, hvis grænser overskrides.
Kontakter tæller som leads, personer og virksomheder tilsammen. Hvis I overskrider en grænse, får I en besked med hvor mange der skal slettes eller fjernes, og hvilken plan der minimum passer (fx Pro i stedet for Basic).
Typiske steder at justere data:
- Medlemmer for aktive brugere
- Fakturering → Administrer plan for antal betalte licenser
- Leads, Personer og Virksomheder for kontakter
- Automatiseringer og Sekvenser for aktive flows
Når nedgradering gennemføres, sættes funktioner uden for den nye plan automatisk på pause.
Relateret
- Priser: sammenlign planer
- Indstillinger: workspace-administration