AI Dialer: Automatiser udgående opkald med AI
AI Dialer kører strukturerede udgående kampagner, hvor AI kan føre de indledende dele af samtalen eller booke møder automatisk.
Forudsætninger
- Adgang til AI Dialer under Dialer-gruppen
- AI Dialer aktiveret på abonnementet
- Opkaldsliste eller segment klar
Sådan gør du
- Klik AI Dialer i menuen
- Opret eller vælg kampagne
- Vælg opkaldsliste eller CRM-segment som målgruppe
- Vælg AI-agent, stemme og instruktioner
- Definer hvornår opkald må startes (arbejdstid)
- Start kampagne og overvåg resultater i sessionsoversigten
- Gennemgå opkald i Historik med transskription og udfald
Resultat
Udgående opkald logges som almindelige opkald. Flows kan viderestille til live sælger, når kunden viser interesse. Du kan altid gå tilbage og justere opsætningen senere uden at miste historik i CRM. Gentag trinene for hver ny record eller kampagne, indtil flowet sidder i rygmarven. Spørg teamet om feedback, hvis I er i tvivl om hvilken menu eller knap der gælder i jeres workspace.
Fejlsøgning
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Kampagne starter ikke | Tjek arbejdstid, credits og agent-konfiguration |
| Lav svarprocent | Test script og målgruppe. Justér timing |
| Mangler transskription | Kræver optagelse og AI-kreditter |