Analyser sekvens-performance
Sekvens statistik samler KPI'er for alle sekvenser: tilmeldte, aktive, fuldførte og engagement på email og SMS. Guiden er til marketing og salg der optimerer outbound-sekvenser og vil finde drop-off før kunder stopper midt i flowet.
Forudsætninger
Adgang til Sekvenser-modulet. Åbn /sequences/analytics via Sekvenser → Analytics i overflow-menuen eller link fra en enkelt sekvens.
Sådan gør du
- Gå til Sekvenser og vælg Analytics (
/sequences/analytics). - Læs oversigtskortene Sequences, Tilmeldte, Aktive og Fuldførte med fuldførelsesrate.
- Gennemgå email-metrics: Email Sendt, Email Leveret, Email Åbnet, Email Klikket og Email Svaret.
- Sammenlign SMS-metrics: SMS Sendt, SMS Leveret og SMS Svaret på samme dashboard.
- Klik en sekvens i tabellen for at åbne detaljer og se trin-for-trin performance pr. email- eller SMS-step.
- Brug Opdater efter du har ændret sekvens-indhold og vil måle effekten af nye emnelinjer eller timing.
Resultat
Du kan identificere sekvenser med lav åbningsrate, drop-off på bestemte trin og behov for A/B-test af beskeder eller pauser mellem steps.
Fejlsøgning
0 % åbning trods sendte emails: Leveringsrate kan være lav pga. spam-filter. Tjek Email Leveret før du optimerer emnelinjer.
Aktive tæller højt: Modtagere i pause eller ventetid mellem trin tælles som aktive. Åbn sekvensdetaljer for at se enrollment-status.
SMS-metrics mangler: Sekvensen har kun email-trin, eller SMS-kanal er ikke aktiveret i workspace.
Analytics tom efter ændring: Vent til næste planlagte send og klik Opdater. Historik bygger op fra første tilmelding.