Sequences: Automatiseret opfølgning over tid
Sequences er tidsbaserede opfølgningsforløb. I definerer en række trin (email dag 1, opgave dag 3, SMS dag 7), og Salesbase udfører dem automatisk for hver kontakt, der er tilmeldt sekvensen.
Hvor finder du sequences?
Klik Sequences under Automatisering i menuen.
Opret sekvens
- Klik Ny sekvens
- Navngiv (fx "Nye leads – 14 dages opfølgning")
- Tilføj trin: Email, SMS, Opret opgave, Vent X dage, Opkald-påmindelse osv.
- Brug variabler som kontaktnavn og virksomhed i indhold
- Gem og aktivér
Tilmeld kontakter
Tilmeld leads, personer eller deals manuelt, via liste, eller start sekvens fra Automatisering når trigger opfyldes (fx "Deal flyttet til fase Kontaktet").
Pause og afmelding
Sekvenser stopper typisk automatisk ved svar, møde booket eller deal vundet. I kan også pause manuelt for enkelte kontakter.
Sekvens vs. automatisering
| Sequences | Automatiseringer |
|---|---|
| Lineært tidsforløb | Reagerer på hændelser |
| Fast rækkefølge af trin | Forgrening og betingelser |
| Salgsopfølgning | Proceslogik og integrationer |
De supplerer hinanden. Brug sequences til outreach og automatiseringer til "hvis dette sker, gør det".
Statistik
Se åbningsrate, svar og konvertering pr. sekvens for at optimere indhold og timing.