Opdater betalingskort
Opdater betalingskortet for at sikre automatisk fornyelse af jeres Salesbase-abonnement uden afbrydelse.
Artiklen er til workspace-admins med ansvar for betaling og fakturering.
Forudsætninger
- Adgang til Indstillinger → Fakturering
- Nyt kort klar (eller opdatering af eksisterende)
Sådan gør du
- Gå til Indstillinger → Fakturering → Abonnement
- Find sektionen Betalingsmetode
- Klik Tilføj kort eller Skift kort
- Indtast kortoplysninger og gem
- Bekræft at det nye kort står som aktiv betalingsmetode
Stripe håndterer betaling sikkert; Salesbase gemmer ikke fulde kortnumre.
Resultat
Næste fornyelse trækker det opdaterede kort. I undgår pausede adgang ved udløbet eller spærret kort.
Fejlsøgning
| Symptom | Løsning |
|---|---|
| Betaling fejler ved fornyelse | Opdater kort promptly og kontakt support hvis adgang er begrænset |
| Kan ikke gemme kort | Tjek at kortet tillader onlinebetaling og prøv igen |
| Forkert faktureringsadresse | Opdater virksomhedsoplysninger under fakturering |
Tip
Tag tid til en test-import med få records før du kører fuld migration. Det gør det nemmere at rette feltmapping og dublet-regler uden at rydde op i store datasæt.
Ekstra fejlsøgning
Lang kørsel: Store datasæt kan tage tid. Hold import-sessionen åben og undgå at lukke browseren midt i kørslen.
Support: Gem importrapporten som CSV hvis du skal eskalere til support eller re-importere fejlende rækker.