Sikker login på tværs af enheder
Når teamet logger ind fra laptop, mobil og hjemmekontor, er Sikkerhed-siden det centrale sted at beskytte kontoen. Guiden dækker adgangskode, to-faktor og gode vaner på delte og private enheder.
Forudsætninger
Alle brugere bør have adgang til Indstillinger → Profil → Sikkerhed (/settings/profile/security).
Sådan gør du
- Gå til Indstillinger → Profil → Sikkerhed.
- Opdater adgangskode regelmæssigt via Opdater adgangskode. Brug unik adgangskode til Salesbase.
- Aktiver To-faktor godkendelse (2FA) med toggle. Vælg SMS eller Email som metode.
- Fuldfør bekræftelseskode ved login fra ny enhed eller browser.
- Log ud på delte enheder via profilmenu når arbejdsdagen slutter.
- Informer admin hvis du mistænker uautoriseret adgang til workspace.
Resultat
Kontoen er beskyttet med stærk adgangskode og 2FA, også når du skifter enhed eller browser.
Fejlsøgning
2FA-kode modtages ikke: Tjek telefonnummer eller email under Profil. Prøv alternativ metode i 2FA-dialogen.
Låst ude efter password: Brug Glemt adgangskode på login-siden. Admin kan ikke se din adgangskode.
Ny enhed beder om 2FA hver gang: Private browsing eller cookies blokeret. Tillad cookies for app.salesbase.dk.
Session udløber ofte: Workspace kan have session-timeout. Log ind igen eller kontakt admin ved sikkerhedspolitik.