Læs transskription og AI-opsummering
Salesbase kan transskribere optagede opkald og generere AI-analyse med resumé og scores. Guiden viser hvor du finder teksten og hvordan du genstarter analyse.
Forudsætninger
Optagelse aktiveret for workspace og opkaldet er afsluttet. Nogle planer kræver AI-kreditter til analyse.
Sådan gør du
- Gå til Historik under Dialer eller åbn opkaldet fra kontaktens aktivitetsfeed.
- Klik opkaldet for at åbne Opkaldsdetaljer.
- Hvis optagelse findes, start Transskription når knappen vises. Vent et par minutter.
- Når transskript er klar, klik Kør AI-analyse for resumé og coaching-scores.
- Læs transskriptet og AI-resuméet i dialogen. Søg i teksten ved lange samtaler.
- Brug indholdet i opfølgning, noter eller automatiseringer med trigger Transskription klar.
Resultat
Du kan skimme samtalen uden at lytte hele optagelsen. AI-resumé og scores understøtter coaching og CRM-opdateringer.
Fejlsøgning
Ingen transskription: Optagelse mangler eller behandling er i gang. Opdater siden efter få minutter.
AI-analyse fejler: Tjek AI-kreditsaldo. Prøv Kør AI-analyse igen fra detaljer-dialogen.
Tip
Tag tid til en test-import med få records før du kører fuld migration. Det gør det nemmere at rette feltmapping og dublet-regler uden at rydde op i store datasæt.