Forstå lead credits og forbrug
Lead credits bruges når I beriger eller tilføjer virksomhedsdata fra emnebanken og CVR-registre. Denne guide forklarer hvad der trækker credits, og hvor I følger forbruget.
Artiklen er til alle der arbejder med emnebank, import og berigelse.
Forudsætninger
- Adgang til Emnebank eller import med berigelse
- Overblik over jeres credit-saldo under fakturering
Hvad bruger credits?
Typisk forbruges credits ved:
- CVR-berigelse af eksisterende virksomhed
- Tilføjelse fra emnebank til CRM
- Bulk-berigelse ved CSV-import
Forbrug vises ofte før bekræftelse, så I kan afbryde hvis saldoen er lav.
Sådan følger du forbrug
- Gå til Indstillinger → Fakturering → Credits
- Se tilgængelig saldo og forbrugshistorik
- Sammenlign med teamets emnebank-aktivitet den aktuelle måned
Resultat
I undgår overraskelser ved import og vedligeholder nok credits til jeres prospecting-rutine. Teamet kan se estimeret forbrug inden store berigelser bekræftes.
Fejlsøgning
| Symptom | Løsning |
|---|---|
| Kan ikke berige | Tjek credit-saldo og Køb credits |
| Højere forbrug end ventet | Gennemgå auto-berigelse under Lead-indstillinger |
| Credits trækkes dobbelt | Kontakt support med eksempel-record og tidspunkt |
Saldo vises forkert: Genindlæs Credits-siden. Forbrug opdateres typisk inden for få minutter efter berigelse.