Tidsregistrering giver overblik over fakturerbar tid på projekter, opgaver og supportbilletter.
Forudsætninger
- Tidsregistrering aktiveret under Indstillinger → Tidsregistrering
- Ret til at se projekt, opgave eller support-sag
Sådan gør du
- Åbn projekt, opgave eller support-sag
- På en opgave: klik Start timer øverst ved siden af fanen Tid
- Arbejd videre i Salesbase. Timeren kører i baggrunden
- Klik Stop, når du er færdig
- Har du glemt timeren? Åbn Tid og klik Registrer tid med dato, varighed og beskrivelse
Når du logger ud med aktiv timer
Hvis din timer stadig kører, og du vælger Log ud i workspace-menuen, åbner dialogen Aktiv tidstracker:
- Stop & gem: afslut timeren, registrér tiden, og log ud
- Lad den køre: log ud, men lad timeren fortsætte mens du er væk
- Annuller: bliv logget ind
Påmindelsen gælder kun dig, der har startet timeren.
Resultat
Tiden logges på den valgte record og kan bruges til intern rapportering og fakturering. Du kan altid gå tilbage og justere opsætningen senere uden at miste historik i CRM. Gentag trinene for hver ny record eller kampagne, indtil flowet sidder i rygmarven. Spørg teamet om feedback, hvis I er i tvivl om hvilken menu eller knap der gælder i jeres workspace.
Fejlsøgning
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Ingen timer-knap | Tidsregistrering skal være slået til for modulet under indstillinger |
| Forkert timetype | Vælg korrekt type ved manuel registrering |
| Mangler overblik | Admins ser samlet forbrug under Indstillinger → Tidsregistrering |
| Ingen dialog ved log ud | Du har ikke en aktiv timer. Se efter grøn prik ved ur-ikonet i headeren |
Relateret
tidsregistrering · timer · fakturering
Var denne artikel nyttig? Kontakt support
Relateret