Optagelse og samtykke
Aktivér optagelse
Under Indstillinger → Telefoni slår admin Optagelse til for workspace eller udvalgte køer.
Samtykke
Informér kunden om optagelse i henhold til jeres politik og gældende regler. Salesbase kan afspille samtykke-besked ved opkaldstart afhængigt af opsætning.
Afspilning
Optagelser findes under Historik. Transskription kan aktiveres via Call Intelligence.