Meta Lead Ads: Automatiske leads fra Facebook og Instagram

Meta Lead Ads lader jer indsamle kontaktoplysninger direkte i Facebook og Instagram. Med Salesbase' Meta-integration lander hvert nyt lead automatisk i CRM uden copy-paste.

Forudsætninger

• Facebook-side knyttet til jeres virksomhed
• Adgang til Meta Business Manager (til Lead Ads)
• Admin-adgang til Salesbase workspace

Sådan forbinder du Meta

1. Gå til Indstillinger → Integrationer
2. Find kortet Meta Business
3. Klik Forbind Meta og log ind hos Meta
4. Godkend adgang til sider og lead-data

Efter godkendelse åbner opsætningsguiden automatisk.

Opsætningsguide (4 trin)

Trin 1: Vælg Facebook-sider

Vælg hvilke sider der skal modtage leads. Salesbase abonnerer automatisk på leadgen-notifikationer for de valgte sider.

Trin 2: Vælg lead-formularer

For hver side ser du tilgængelige lead-formularer. Aktivér dem der skal sende data til Salesbase. Inaktive formularer ignoreres.

Trin 3: Feltmapping

Kobl Meta-felter til Salesbase-felter:

Meta-felt	Salesbase
Email	Email
Fulde navn	Navn
Telefonnummer	Telefon
Virksomhedsnavn	Virksomhed
Jobtitel	Jobtitel

Ekstra Meta-felter kan gemmes som custom fields (prefixed med meta_).

Trin 4: Importer historik (valgfrit)

Hent leads fra de seneste 90 dage for aktiverede formularer. Nyere leads importeres typisk inden for få minutter.

Opret leads automatisk

I Meta-indstillingerne (øverst i opsætningsguiden) finder du Opret leads automatisk:

• Til (standard): Hvert Meta-svar opretter et Lead i Salesbase, før automationer kører. Brug trigger Meta Lead Form indsendt til opfølgning — undgå Opret record → Lead, ellers får du dubletter.
• Fra: Salesbase opretter ikke et Lead. Kun triggeren Meta Lead Form indsendt kører. Opret selv records med Opret record og map felter via {{meta.full_name}}, {{meta.email}}, {{meta.phone_number}} osv.

Hvad sker der når nogen udfylder formularen?

1. Meta sender en webhook til Salesbase
2. Salesbase henter fulde lead-data via Meta Graph API
3. Hvis Opret leads automatisk er til: et lead oprettes med kilde meta_lead_ad (betalt) eller meta_organic (organisk)
4. Automatiseringer med trigger Meta Lead Form indsendt kører (og Record oprettet / Lead, hvis et lead blev oprettet)

Automatisering efter Meta-lead

Eksempel-flow (automatisk oprettelse til):

1. Trigger: Meta Lead Form indsendt eller Record oprettet (Lead, filter: kilde indeholder meta)
2. Handling: Tildel ejer (round-robin)
3. Handling: Opret opgave ("Ring til Meta-lead")
4. Handling: Opret record (Tilbud) som kladde

Eksempel-flow (automatisk oprettelse fra — fuld kontrol):

1. Trigger: Meta Lead Form indsendt
2. Handling: Opret record (Lead) med {{meta.full_name}}, {{meta.email}}, {{meta.phone_number}}
3. Eventuelle ekstra handlinger (opgave, tilbud, osv.)

Se Tilbudskladde ved nyt lead.

Fejlsøgning

Symptom	Løsning
Forbind igen vises	Meta-token udløbet. Klik Forbind Meta og gennemfør guiden igen
Lead mangler i CRM	Tjek at formular er aktiveret, siden er subscribed, og at Opret leads automatisk er til — eller at din automation opretter leadet
Forkerte felter	Opdater Feltmapping for den pågældende formular
Dubletter	Ofte fordi både automatisk oprettelse og Opret record → Lead kører. Slå den ene fra
Dubletter ved backfill	Normal adfærd: systemet springer allerede importerede leads over

Resultat

Når opsætningen er færdig, modtager I leads i Leads-menuen i realtid (eller via jeres automation), klar til opfølgning, scoring og automatisering.

Relateret

• Automatisk lead-indtag (overblik)
• Automatisering-triggers
• Integrationer overblik