Salesbase

Leads og kontakter: Sådan arbejder du med dem i Salesbase

Lær hvad leads er, hvordan du opretter og importerer dem, og hvordan du konverterer dem til deals.

3 min. læsetidOpdateret 4. september 2026

Leads og kontakter: Sådan arbejder du med dem i Salesbase

Leads er salgsmuligheder og kontakter, I endnu ikke har lukket som salg. I Salesbase samler I leads, virksomheder og personer ét sted, så teamet altid ved hvem der skal kontaktes, og hvad der allerede er sket. Guiden er til sælgere og admins der vil have overblik over hele kontaktflowet fra første henvendelse til deal.

Hvad er forskellen på leads, virksomheder og personer?

  • Leads er salgsmuligheder med status, værdi, score og ejer
  • Virksomheder er firmaer med CVR, branche og relationer
  • Personer er de konkrete kontakter, I taler med

Et lead kan knyttes til både virksomhed og person, så I har det fulde billede af hvem I sælger til. Se Virksomheder og personer for strukturen.

Forudsætninger

  • Adgang til Leads, Virksomheder og Personer i menuen
  • Evt. lead credits hvis I beriger virksomheder via CVR
  • Ved import: CSV eller Excel med kolonner for navn, email, telefon og CVR

Sådan kommer du i gang

  1. Klik Leads i menuen for at se alle leads i tabellen
  2. Brug søgning, filtre, sortering og kolonner til at arbejde med mange records
  3. Gå til Virksomheder og Personer når I vil administrere kontaktbasen separat
  4. Klik Nyt lead og udfyld titel, kontakt, status, prioritet og Ejer

Jo mere I udfylder, jo nemmere er det at prioritere og opfølge.

Import af eksisterende data

Brug Importer til CSV eller Excel. Efter import: tjek Ejer, dubletter (CVR/email) og kontaktfelter. Se Importer leads og CSV-import.

Lead scoring og routing

Lead scoring giver numerisk score ud fra branche, kilde, adfærd og custom fields. Sortér tabellen og byg lister efter score. Routing tildeler nye leads automatisk via regler eller Automatiseringer (Lead oprettet). Se Lead scoring og Lead routing.

Lister og konvertering

Lister segmenterer leads til Telefon og sekvenser. Se Lister. Konverter kvalificerede leads til deals via Konverter lead til deal.

Resultat

Efter opsætning har I en fælles kontaktbase med tydelige ejere, score og lister klar til opkald. Import og routing sikrer at nye leads lander rigtigt uden manuelt copy-paste.

Fejlsøgning

SymptomLøsning
Nye leads uden ejerTjek routing-regler og automatiseringer ved Lead oprettet
Lav score overaltGennemgå scoring-regler og om berigede felter er udfyldt
Import fejlerTjek kolonne-mapping og CSV fejlsøgning
Liste tom i dialerBekræft at listen har medlemmer og at du har telefoni-adgang

Relateret

leadskontaktervirksomhederimportscoring

Var denne artikel nyttig? Kontakt support

Relaterede artikler